Kauf auf Rechnung – 7 Fragen zur Zahlung nach Lieferung

Wie funktioniert die Zahlungsart "Kauf auf Rechnung"?

Er ist überaus beliebt bei Kunden, die ihre Ware erst in den Händen halten möchten, ehe sie sie bezahlen: der Rechnungskauf. Ein Kauf auf Rechnung setzt natürlich voraus, dass Online Händler nicht nur die Zahlung mit der Kreditkarte, des Lastschriftverfahrens oder der Sofort-Überweisung anbieten, sondern dem Kunden Zeit mit der Zahlung einräumen, bis die Bestellung bei ihm ankommt. Du kannst also erst dein Paket mit der Kleidung, ein Geschenk oder ein neues Möbelstück bestellen und die Rechnung später begleichen. Der Unterschied zur Nachnahme: Während bei einer Nachnahme das Geld direkt bei Paketübergabe bezahlt wird, kannst du bei einer Rechnung den Betrag überweisen.

Welche Vorteile bietet der Kauf auf Rechnung bei meiner Bestellung?

Entscheidest du dich für das spätere Bezahlen deiner Ware, kannst du in der Regel von folgenden Vorteilen profitieren:

• Du musst keine sensiblen Daten (Kreditkartennummer oder Kontodaten) hinterlegen.
• Sieht es auf dem Konto gerade mau aus, hast du keinen Zeitdruck zur Zahlung.
• Gefällt dir die Ware nicht und der Händler hat dir ein Widerrufsrecht eingeräumt, musst du dich nicht um eine Rückerstattung kümmern.

Entscheidest du dich für eine andere Methode, nachdem du deinen Warenkorb gefüllt hast, musst du in der Regel sofort bezahlen. Das gilt beispielsweise bei der Überweisung, der Kreditkarte oder dem Lastschriftverfahren.

Wie lange habe ich für die Bezahlung der Ware Zeit?

Die Zahlungsfristen sind nicht einheitlich geregelt. Viele Händler orientieren sich an den gängigsten Fristen und räumen ihren Kunden zwischen zehn und 30 Tagen ein, um ihre Ware zu bezahlen. Bedenke immer, dass diese Zahlen nicht für alle Händler gelten und die Konditionen von Shop zu Shop variieren. Der Verkäufer ist nicht dazu verpflichtet, dir längere Fristen zu gewähren. Einige Anbieter kommen dir aus Kulanz entgegen, wenn du deine Rechnung später bezahlen möchtest und dich mit ihnen in Verbindung setzt. Wann du die Ware schlussendlich bezahlen musst und an welchen Werten du dich orientierst, hängt immer von den Regelungen des Verkäufers ab.

Warum erfolgt eine Bonitätsprüfung?

Um sicherzustellen, dass du deine Bestellung auch bezahlen kannst, erfolgt vor einem Rechnungskauf oder einem Kauf auf Raten üblicherweise eine Bonitätsprüfung. Dazu werden einige personenbezogenen Daten wie Name und Adresse benötigt. Diese gibst du vor dem Abschluss der Bestellung an, wenn der Warenkorb voll ist. Die Daten werden anschliessend automatisch geprüft, um deine Zahlungsfähigkeit einschätzen zu können.

Sollte die Bonitätsprüfung negativ ausfallen, kannst du dich in der Regel noch für alternative Zahlungsmöglichkeiten entscheiden, etwa:

1. Lastschriftverfahren
2. Überweisung
3. Zahlung mit der Kreditkarte

Warum wird die Zahlungsart bei mir abgelehnt?

Wenn der Kauf auf Rechnung bei dir nicht möglich ist, bekommst du eine Meldung dazu. In der Regel erfolgt die Benachrichtigung direkt nach der Prüfung deiner Daten, sodass du eine alternative Zahlungsmöglichkeit auswählen kannst. Die Ablehnung kann aus folgenden Gründen erfolgen:

• Es liegen nicht genügend Information über dich vor, sodass deine Bonität nicht eingeschätzt werden kann.
• Du hattest in der Vergangenheit Zahlungsschwierigkeiten und konntest Rechnungen nicht rechtzeitig begleichen.
• Du hast bei dem betreffenden Händler noch offene Zahlungen zu begleichen.

Hast du Fragen oder du bist dir unsicher, ob einer der Punkte (insbesondere noch offene Rechnungen bei dem Verkäufer) auf dich zutreffen, solltest du dich mit diesem in Verbindung setzen, um den weiteren Vorgang für die Bezahlung zu klären.

Welche Anbieter für den Kauf auf Rechnung gibt es?

Es gibt eine Reihe an Dienstleistern, die sich um die Zahlungsabwicklung von Online Shops kümmern. Für dich heisst das: Es kann passieren, dass du beim Bezahlvorgang auf die Seite des Anbieters weitergeleitet wirst. Viele Verkäufer nehmen die Dienstleistung von spezialisierten Anbietern in Anspruch, um Zeit und Aufwand zu sparen. Diese kümmern sich abschliessend um den ganzen Prozess rund um die Bezahlung, prüfen die Geldeingänge und bieten gegebenenfalls auch eine Ratenzahlung an.

Kann ich bei Bezahlung auf Rechnung die Ware zurückschicken?

Ob du die unbezahlte Ware zurücksenden und deinen Kaufvertrag widerrufen kannst, nachdem du sie erhalten und geprüft hast, hängt von den Konditionen des Verkäufers ab. Nicht jeder Händler bietet diese Option an. Denkst du über einen Rechnungskauf nach, um das Produkt vor einer Kaufentscheidung erst zu testen, solltest du dir unbedingt die Konditionen des Online Shops ansehen. Solltest du die Möglichkeit bekommen, die Ware zurückzusenden, achte beim Rechnungskauf auf folgende Punkte:

• Die bestellte Ware muss unbeschädigt an den Verkäufer übersendet werden.
• Einige Händler erwarten, dass die Ware unausgepackt – also im "Originalzustand" –zurückkommt.
• Wenn du die Ware zurücksenden willst, ohne die Rechnung zu begleichen, kündige das beim Verkäufer an. Andernfalls kann es passieren, dass die Rechnung fällig wird, bevor du den Vertrag widerrufen konntest.